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2021.01.08

大雪や荒天の影響によるお荷物のお届け遅延について

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。
特に新潟県行きのお届けに大幅な遅れが発生しております。
お手数ではございますが、詳細につきましてはヤマト運輸のホームページよりご確認ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2020.12.17

大雪の影響によるお荷物のお届けについて

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

北日本や西日本を中心とした大雪による交通規制等により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_201203.html

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2020.12.09

年末年始休業のお知らせ

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リバティ ロンドン 公式オンラインカスタマーサービス、及び配送センターでは
誠に勝手ながら下記日程を年末年始の休業期間とさせていただきます。予めご了承ください。
(ご注文は24時間受け付けております。)

【カスタマーサービス休業期間】
2020年12月29日(火)~ 2021年1月5日(火)
*土日祝日は休業日とさせていただいております。
*期間中のお問合せにつきましては、2021年1月6日(水)より順次ご対応させていただきます。

【商品配送センター休業期間】
2020年12月29日(火)~ 2021年1月5日(火)
*休業に伴い、2020年12月28日(月)AM10:00 ~ 2021年1月5日(火)受付分につきましては1月6日(水)より順次発送

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2020.11.16

リバティ・ファブリックス SS21コレクション発売日に関するお知らせ

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年12月に発売を予定しておりました「リバティ・ファブリックス」2021年春夏コレクションにつきまして
諸事情により発売時期を2021年に延期させていただくこととなりました。

詳しい発売日につきましては、決まり次第公式サイトにてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2020.11.10

システムメンテナンスにおける、サイト休止のお知らせ

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程でクレジットカード決済システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はサイトの閲覧ができなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日】
2020年11月16日(月)午後 7時 00分 - 11月17日(火)午前 10時 00分
※作業状況により終了時間が前後する可能性がございます。予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

2020.09.04

台風10号の影響による荷物のお届けについて

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、
九州・四国地方においてお荷物の配達業務等を停止しております。

詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2020.07.31

夏季休業期間のお知らせ

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リバティ ロンドン 公式オンラインカスタマーサービス、及び配送センターでは
誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
予めご了承ください。(ご注文は24時間受け付けております。)

【カスタマーサービス休業期間】
2020年8月11日(火)~ 8月14日(金)
*土日祝日は休業日とさせていただいております。
*期間中のお問合せにつきましては、8月17日(月)より順次ご対応させていただきます。

【商品配送センター休業期間】
2020年8月13日(木)・14日(金)
*休業に伴い、2020年8月12日(水)AM10:00 ~ 8月16日(日)受付分につきましては8月17日(月)より順次発送

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2020.07.07

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
熊本県・鹿児島県の一部エリアにおいて、全国からのお荷物の荷受けを停止しております。

詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページよりご確認ください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2020.07.01

棚卸に伴う出荷業務休止のお知らせ

平素よりリバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程におきまして弊社棚卸のため商品の発送を一時休止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【出荷業務休止日】
対象ブランド:リバティ・ファブリックス
2020年7月17日(金)
2020年7月16日(木)午前 10:00 ~ 7月20日(月)午前 9:59までのご注文につきましては、7月20日(月)より順次発送

対象ブランド:リバティ ロンドン
2020年7月31日(金)
2020年7月30日(木)午前 10:00 ~ 8月3日(月)午前 9:59までのご注文につきましては、8月3日(月)より順次発送

上記期間中、ご注文画面のお届け指定日で希望日時を指定してもご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

2020.04.13

ゴールデンウィーク期間中の商品発送についてのご案内

平素より リバティ ロンドン 公式オンラインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサービス及び発送業務は、下記の通りとなります。予めご了承ください。(ご注文は24時間受け付けております。)

【カスタマーサービス休業期間】
2020年5月2日(土)~5月6日(水・祝)
誠に勝手ながら、上記期間のカスタマーサービスを休業とさせていただきます。
期間中のお問合せにつきましては、2020年5月7日(木)より順次ご対応させていただきます。
あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
また、商品の配送につきましては下記をご確認ください。

【商品配送について】
2020年5月1日(金)10:00~ 5月6日(水・祝)受付分につきましては2020年5月7日(木)より順次発送

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。